Terms & Conditions
Welcome to Near By Ears.By booking or using our services, you agree to the following Terms & Conditions. These rules are intended to maintain a safe, respectful and supportive environment for everyone using the service.
1. Nature of the ServiceNear By Ears provides empathetic, non-professional listening services.
Our listeners provide a safe space where you can speak openly, express emotions and feel heard without judgment.
Near By Ears is not a psychotherapy, psychological counselling, medical, legal or religious advisory service.
Our listeners are not acting as licensed therapists, psychologists, doctors, lawyers or members of the clergy.
The service is not a substitute for professional medical, psychological, therapeutic or legal advice, diagnosis or treatment.
2. No Professional AdviceListeners are primarily there to listen.
Advice is not provided unless specifically requested and should not be considered professional advice.
If you require medical, psychological, legal or other professional assistance, you should contact an appropriately qualified professional.
3. ConfidentialityWe aim to keep conversations private and confidential.
Sessions are not intended to be recorded, stored or publicly shared by Near By Ears.
However, confidentiality is not absolute and may be limited where disclosure is required by applicable law or where there is a clear and imminent risk of serious harm to you or another person.
4. Illegal Acts and Threats of HarmConfidentiality does not extend to communications involving or relating to:
- planned or ongoing criminal activity;
- credible threats of violence;
- terrorism;
- child abuse or neglect;
- elder abuse;
- human trafficking;
- serious threats of harm to yourself or another person;
- other situations where disclosure may be required by law.
Where legally required or necessary to address an imminent safety risk, Near By Ears may disclose relevant information to appropriate authorities.
5. No Legal PrivilegeYour use of Near By Ears does not create any legally privileged relationship.
This includes, but is not limited to:
- attorney-client privilege;
- doctor-patient privilege;
- therapist-client privilege;
- clergy-penitent privilege.
6. Respect and Appropriate BehaviourUsers are expected to communicate respectfully.
Hate speech, harassment, threats, abusive behaviour or discriminatory conduct will not be tolerated.
Near By Ears reserves the right to end a session or refuse future service where a user behaves in an abusive, threatening or inappropriate manner.
7. Usage GuidelinesYou agree not to use Near By Ears for:
- illegal activities;
- harassment or threats;
- advertising or spam;
- intentionally disruptive behaviour;
- attempts to misuse the service or its communication channels.
8. User ResponsibilityYou are responsible for the information you choose to share during a session and for your own actions before, during and after using the service.
You agree not to hold Near By Ears or its listeners responsible for consequences arising from illegal actions, false information or misuse of the service by you.
9. Limitation of LiabilityNear By Ears provides an empathetic listening service only.
To the extent permitted by applicable law, Near By Ears and its listeners are not responsible for indirect losses or damages resulting from the use of the service.
Nothing in these Terms should be interpreted as excluding liability that cannot legally be excluded under applicable law.
10. Age RestrictionNear By Ears services are available only to persons aged
18 years or older.
By booking or using a session, you confirm that you are at least 18 years old.
11. Acceptance of These TermsBy booking, purchasing or using a Near By Ears service, you confirm that you have read, understood and agreed to these Terms & Conditions.
Условия использования
Добро пожаловать в Near By Ears.Записываясь на сессию или используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Эти правила помогают поддерживать безопасное, уважительное и комфортное пространство для всех пользователей сервиса.
1. Характер услугиNear By Ears предоставляет услуги эмпатичного непрофессионального выслушивания.
Наши слушатели создают безопасное пространство, где вы можете свободно говорить, выражать эмоции и быть услышанными без осуждения.
Near By Ears не является психотерапией, психологической, медицинской, юридической или религиозной консультацией.
Наши слушатели не выступают в качестве лицензированных психотерапевтов, психологов, врачей, юристов или представителей духовенства.
Сервис не заменяет профессиональную медицинскую, психологическую, терапевтическую или юридическую помощь, диагностику или лечение.
2. Отсутствие профессиональных рекомендацийОсновная задача слушателя — выслушать вас.
Советы не предоставляются, если вы специально их не запросили, и в любом случае они не должны восприниматься как профессиональные рекомендации.
Если вам требуется медицинская, психологическая, юридическая или другая профессиональная помощь, необходимо обратиться к соответствующему квалифицированному специалисту.
3. КонфиденциальностьМы стремимся сохранять разговоры приватными и конфиденциальными.
Near By Ears не предполагает запись, хранение или публичное распространение содержания сессий.
Однако конфиденциальность не является абсолютной и может быть ограничена в случаях, когда раскрытие информации требуется применимым законодательством либо существует явная и непосредственная угроза серьёзного вреда вам или другому человеку.
4. Незаконные действия и угрозы причинения вредаКонфиденциальность не распространяется на сообщения, связанные с:
- планируемой или продолжающейся преступной деятельностью;
- реальными угрозами насилия;
- терроризмом;
- жестоким обращением с детьми;
- жестоким обращением с пожилыми людьми;
- торговлей людьми;
- серьёзными угрозами причинения вреда себе или другим людям;
- другими ситуациями, когда раскрытие информации требуется законом.
Если этого требует законодательство или существует непосредственная угроза безопасности, Near By Ears может передать необходимую информацию соответствующим государственным органам.
5. Отсутствие юридической привилегииИспользование Near By Ears не создаёт отношений, защищённых специальной юридической профессиональной тайной.
В частности, не возникают отношения:
- адвокат — клиент;
- врач — пациент;
- психотерапевт — клиент;
- представитель духовенства — прихожанин.
6. Уважительное поведениеПользователи должны соблюдать уважительный формат общения.
Оскорбления, угрозы, травля, дискриминация и агрессивное поведение не допускаются.
Near By Ears оставляет за собой право прекратить сессию или отказать в дальнейшем предоставлении услуг пользователю, который ведёт себя агрессивно, угрожающе или неприемлемо.
7. Правила использования сервисаЗапрещается использовать Near By Ears для:
- незаконной деятельности;
- угроз и преследования;
- рекламы и спама;
- намеренного нарушения работы сервиса;
- злоупотребления каналами связи сервиса.
8. Ответственность пользователяВы самостоятельно определяете, какую информацию сообщать во время сессии, и несёте ответственность за собственные действия до, во время и после использования сервиса.
Вы соглашаетесь не возлагать ответственность на Near By Ears или его слушателей за последствия ваших незаконных действий, предоставления ложной информации или неправильного использования сервиса.
9. Ограничение ответственностиNear By Ears предоставляет исключительно услугу эмпатичного выслушивания.
В пределах, разрешённых применимым законодательством, Near By Ears и его слушатели не несут ответственности за косвенные убытки или ущерб, возникшие в результате использования сервиса.
Настоящие условия не ограничивают ответственность в тех случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
10. Возрастные ограниченияУслуги Near By Ears доступны только лицам
старше 18 лет.
Записываясь на сессию или используя сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
11. Согласие с условиямиЗаписываясь, оплачивая или используя услуги Near By Ears, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с настоящими Условиями использования.
Privacy Policy Company Details / Реквизиты Back to website / Вернуться на сайт